Politique de confidentialité

Nous (ci-après dénommés « Nous », « Notre » ou « Nos ») nous engageons à protéger vos données à caractère personnel et à respecter votre vie privée.

La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons et conservons les informations que vous nous fournissez via le site web Helder Flowdex (le « site »).

Nous défendrons ces principes :

• Dans un souci de transparence concernant le traitement et la collecte de vos données à caractère personnel :

Nous souhaitons vous permettre de prendre des décisions éclairées quant à l’utilisation et au traitement des données à caractère personnel. C’est pourquoi nous avons créé ce site internet. À cette fin, nous mettons en œuvre diverses méthodes et procédures afin de vous fournir des informations pertinentes sur l’utilisation de ces données.

Si nous jugeons que des précisions spécifiques sont nécessaires, nous vous les communiquerons à la date et à l’heure appropriées.

Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous fournir les informations nécessaires concernant les restrictions légales. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : info@helder-flowdex.com

• Les données à caractère personnel seront utilisées exclusivement aux fins énoncées dans la politique.

Vos données à caractère personnel peuvent être traitées par nos soins à diverses fins, notamment pour mettre le site web à votre disposition et vous mettre en relation avec des plateformes de trading tierces (les « Services »), pour améliorer le site, protéger nos droits et intérêts, assurer la maintenance et la fourniture des Services, répondre à toute obligation légale ou réglementaire, et mener des activités administratives et commerciales afin d’en faciliter la prestation et l’utilisation.

Nous traitons également vos données à caractère personnel afin de mieux comprendre vos préférences et vos besoins.

• Pour utiliser les outils essentiels conçus pour protéger vos droits en matière de données à caractère personnel:

Afin de garantir l’exercice de vos droits, nous mettons d’importants moyens à votre disposition. Contactez-nous à tout moment pour demander des informations concernant vos données à caractère personnel. Nous les corrigerons ou les supprimerons, et cesserons de les utiliser pour certaines finalités ou de manière générale. Nous vous communiquerons ces informations ou les transférerons à un tiers. Nous serons en mesure de répondre à vos demandes.

• Protégez vos données personnelles :

Bien que nous ne puissions garantir la sécurité absolue de vos données personnelles, nous nous engageons à poursuivre la mise en œuvre de diverses mesures et technologies afin d’en assurer la protection.

Notre politique de confidentialité et de sécurité est exhaustive.

1. Quel est le périmètre ?

La présente politique détaille les types de données à caractère personnel que l’entreprise collecte au sujet des personnes physiques, ainsi que les modalités de leur traitement, de leur partage avec des tiers et des mesures de sécurité mises en place, etc.

Cette Politique s’applique aux informations concernant toute personne physique identifiée ou identifiable. Est réputée identifiable toute personne pouvant être reconnue directement, ou indirectement au moyen d’une combinaison d’informations supplémentaires que nous détenons ou auxquelles nous avons accès.

La Politique définit le « traitement » comme toute opération impliquant l’utilisation ou la collecte de données à caractère personnel. Il recouvre notamment la gestion, la structuration et le stockage de ces données

Nos services s’adressent au grand public et ne sont pas destinés à être utilisés par des personnes de moins de 18 ans. Nous ne sollicitons ni ne collectons sciemment des informations auprès de personnes de moins de 18 ans. Nous n’autorisons pas sciemment ces personnes à utiliser nos services. Si nous en avons connaissance, nous supprimerons dans les meilleurs délais toute information identifiée concernant des mineurs.

2. Quelles données à caractère personnel détenons-nous vous concernant ?

Lorsque vous accédez à notre service et à nos canaux, ou que vous visitez notre site web, nous collectons des données à caractère personnel. Dans certains cas, nous pouvons vous demander ces données. Dans d’autres, nous les collectons en analysant l’utilisation de nos services ou de nos canaux, ou en recevant des informations vous concernant de la part de partenaires tiers.

3. Absence d'obligation de communiquer des données à caractère personnel à la société et conséquences.

Cependant, vous n’êtes pas tenu de nous communiquer des données à caractère personnel. Dans certaines circonstances, toutefois, l’absence de ces informations pourrait nous empêcher de fournir les services ou empêcher les utilisateurs d’accéder au site web.

4. Quelles données à caractère personnel pouvons-nous collecter ? Lors de votre visite sur notre site web, nous pouvons recueillir les données à caractère personnel suivantes :

Cela inclut des informations sur votre activité en ligne, des données relatives au trafic (y compris votre adresse IP, la date et l’heure d’accès), la langue utilisée, les rapports d’erreur des logiciels, le type de navigateur, ainsi que des informations sur l’appareil utilisé. Les informations que nous collectons ne sont pas des données personnelles et ne permettent pas de vous identifier.

Données à caractère personnel que nous recevons de votre part : Toute donnée à caractère personnel que vous nous communiquez de votre propre initiative lorsque, par notre intermédiaire, vous vous connectez à une plateforme de trading en ligne d’un tiers.

Données personnelles que vous communiquez explicitement à des plateformes tierces pour faciliter les transactions : ces informations incluent votre nom complet, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

5. Base légale et finalités du traitement des données à caractère personnel

La société traite vos données à caractère personnel pour les finalités décrites dans la présente section, conformément à la base juridique applicable à ce traitement.

En l’absence de base légale, la société ne peut pas utiliser vos données à caractère personnel. Les bases juridiques sur lesquelles elle peut s’appuyer pour traiter vos données à caractère personnel :

• Vous avez consenti au traitement de vos données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités. Cela s’applique notamment lorsque vous fournissez des données à caractère personnel via le site web afin que nous puissions les transmettre à une plateforme de trading exploitée par un tiers.
• La Société ou un tiers peut être amené à effectuer un traitement de données afin de satisfaire à un intérêt légitime. Par exemple, ce traitement peut être nécessaire pour améliorer nos services ou pour faire valoir des droits en justice.
• Le traitement doit répondre à une obligation légale.

Contactez-nous par e-mail pour obtenir des informations complémentaires sur le traitement requis pour la sauvegarde des intérêts légitimes.

Vous trouverez ci-dessous une liste des motifs et des bases légales sur lesquels nous nous appuyons pour utiliser les informations que vous nous fournissez. Données à caractère personnel.

6. Transmission de données à caractère personnel à des tiers

L’entreprise peut également partager des données à caractère personnel avec des tiers qui nous fournissent des services, notamment des prestataires d’hébergement et de stockage, des services liés aux adresses IP et des solutions d’analyse de l’expérience utilisateur.

Vous pouvez aussi nous demander de transmettre certaines de vos données personnelles à des plateformes de trading tierces. Le cas échéant, nous communiquerons à ces plateformes les données personnelles que vous nous fournissez. L’utilisation de vos données personnelles est soumise à leurs politiques de confidentialité. Vos données personnelles peuvent être partagées avec plusieurs plateformes de trading.

La Société pourrait partager des données à caractère personnel avec ses entités affiliées ou ses partenaires commerciaux. Ce partage peut lui fournir les ressources nécessaires pour améliorer et perfectionner les produits et services qu’elle propose à ses clients.

Si la protection des droits de tiers ou des actifs l’exige, la Société est autorisée à communiquer des données à caractère personnel aux autorités de régulation, aux autorités locales ou à d’autres autorités publiques compétentes.

Nous pouvons également communiquer des données à caractère personnel vous concernant à des investisseurs ou acquéreurs potentiels, ou aux prêteurs de la société ou de toute autre société du groupe, si une telle opération venait à se réaliser (y compris le transfert ou la vente d’actifs de la société ou de toute autre société du groupe) ou dans le cadre d’une fusion, d’une restructuration, d’une consolidation ou d’une faillite de la société ou de toute autre entité du groupe.

7. Cookies et services tiers

Nous pouvons recourir à des prestataires tiers, tels que des diffuseurs de publicités sur notre site web ou des sociétés d’analyse. Ces prestataires peuvent également utiliser des cookies ou d’autres technologies.

Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil lorsque vous consultez ou accédez à notre site web. Ils servent à collecter des informations sur vos préférences et vos habitudes de navigation afin d’améliorer votre expérience, de mémoriser vos choix et de personnaliser les produits et services susceptibles de vous intéresser. Ils sont également utilisés à des fins statistiques et d’analyse.

Parmi les cookies que nous utilisons, certains sont des cookies de session. Ils sont stockés temporairement sur votre appareil et expirent dès la fermeture de votre navigateur. D’autres sont dits persistants. Ces cookies restent sur votre appareil pendant une période déterminée après la fermeture de votre navigateur. Ils permettent au site web de vous reconnaître comme visiteur récurrent et de faciliter votre retour sur le site web.

Catégories de cookies :

Nous pouvons les utiliser selon leur finalité :

Les cookies sont désactivés ou supprimés

Pour bloquer ou supprimer les cookies, modifiez les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous des liens pour vous guider dans cette démarche pour certains des navigateurs les plus utilisés.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Toutefois, veuillez noter que certaines fonctionnalités du site, voire l’ensemble d’entre elles, pourraient ne pas fonctionner comme prévu si cela se produit.

Avis concernant le suivi en ligne

La Société entend conserver vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité du traitement, telle que décrite dans la présente politique, ou pour des périodes plus longues, dans la mesure autorisée par les lois, réglementations, politiques et ordonnances applicables.

Nous partagerons vos informations avec des plateformes de trading tierces pour une durée de 12 mois. Avec votre consentement, ce partage pourra être prolongé de 12 mois supplémentaires.

Nous examinons régulièrement les données à caractère personnel que nous conservons afin de nous assurer qu’elles ne sont plus nécessaires.

9. Transferts de données à caractère personnel vers des pays tiers ou des organisations internationales

Vos informations personnelles peuvent être transférées vers d'autres pays, y compris vers un pays tiers (c.-à-d. un pays autre que celui où vous résidez), ainsi que vers des organisations ou juridictions internationales. La Société prend toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles que vous fournissez et garantit aux personnes concernées l'exercice de leurs droits et l'accès à des voies de recours effectives.

Ces protections et garanties sont disponibles pour toute personne résidant dans l’EEE (Espace économique européen).

• Transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale bénéficiant d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, attestant que le niveau de protection des données à caractère personnel transférées est adéquat, conformément à l’article 45, paragraphe 3, du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (le « RGPD »)
• Le transfert s’effectue conformément à un accord juridiquement contraignant et exécutoire, conclu entre des autorités ou organismes publics, au sens de l’article 46, paragraphe 2, point a).
• Le transfert a été réalisé conformément aux clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne en application de l’article 46, paragraphe 2, point c), du RGPD. Ces clauses peuvent être consultées sur le site de la Commission européenne à l’adresse https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La Société peut vous fournir des informations sur les mesures de sécurité qu’elle applique pour protéger vos données à caractère personnel lors de leur transfert vers des pays tiers ou des organisations internationales. Pour toute demande, envoyez un e-mail à l’adresse suivante : info@wealthwaydigital.uk

10. Sécurité des données personnelles

Nous avons instauré des mesures organisationnelles et techniques adaptées pour protéger les données à caractère personnel. Celles-ci incluent la prévention de toute destruction, perte ou modification, accidentelles ou illicites, des données à caractère personnel.

Nous ne pouvons pas garantir ni assurer la sécurité absolue de vos données à caractère personnel. Nous ne pouvons pas davantage être tenus responsables des dommages immatériels, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation ou de la divulgation de données à caractère personnel. Cela inclut, sans s’y limiter, toute divulgation due à des erreurs de transmission, à un accès non autorisé par un tiers ou à toute autre cause indépendante de notre volonté.

En vertu d’obligations légales ou d’autres exigences échappant à notre contrôle, nous pouvons être amenés à transmettre des données à caractère personnel vous concernant à des tiers, tels que les autorités publiques. Nous ne contrôlons pas les mesures de sécurité mises en œuvre par ces tiers concernant vos données à caractère personnel dans ces situations.

Les transmissions de données à caractère personnel sur Internet ne peuvent pas être entièrement sécurisées. La Société ne peut donc pas garantir la sécurité des données à caractère personnel que vous nous communiquez en ligne.

11. Liens hypertextes vers des sites web tiers

Le site web peut contenir des liens vers des sites et applications tiers. Ces services ne relèvent pas du contrôle de la société. Nous déclinons toute responsabilité quant à la collecte ou au traitement des données à caractère personnel effectués par ces sites ou applications. La présente Politique ne s'applique pas aux actions réalisées via ces sites ou applications.

Lorsque vous consultez des sites web ou des applications de tiers, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité avant de décider d’y accéder ou de les utiliser. Nous vous suggérons également de leur communiquer, le cas échéant, des données à caractère personnel.

12. Mises à jour de la présente Politique

La présente Politique peut être modifiée à tout moment. En cas de modification, nous vous en informerons en publiant la version actualisée sur notre site web. Par ailleurs, pour toute modification substantielle de cette Politique, nous nous efforcerons de vous en avertir par les moyens que nous jugeons appropriés et publierons un avis sur notre site web. Sauf indication expresse contraire, toute modification prendra effet à compter de la publication de la Politique révisée.

13. Vos droits concernant les données à caractère personnel

Vous avez le droit de nous demander de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, de rectifier toute inexactitude et de supprimer toutes les données à caractère personnel qui ne nous sont pas nécessaires. Vous pouvez également limiter la portée des types de traitement appliqués à vos données à caractère personnel.

Si vous résidez au sein de l’EEE, veuillez consulter cette page :

Ces droits s’appliquent aux informations que vous fournissez au sujet de vos données à caractère personnel. Vous pouvez en demander l’exercice en envoyant un e-mail à l’adresse indiquée ci-dessous.

Droits d'accès

La Société peut vérifier l’exactitude des données personnelles vous concernant qu’elle traite. Le cas échéant, vous pouvez accéder à vos données personnelles.

La Société peut fournir une copie électronique des données à caractère personnel en cours de traitement et facturer des frais raisonnables pour toute copie supplémentaire. Les données seront mises à disposition au format électronique sur demande.

Le droit d’accès aux données à caractère personnel ne saurait entrer en conflit avec les droits et libertés d’autrui. Si la demande porte atteinte aux droits et libertés d’une autre personne, l’entreprise peut refuser d’y donner suite ou en restreindre la portée.

Droit de rectification

La Société est autorisée à rectifier les données à caractère personnel inexactes. Vous avez le droit d’exiger la rectification de toute donnée à caractère personnel vous concernant qui serait incomplète, en tenant compte de la finalité du traitement.

Droit à l’effacement

Les motifs suivants s’appliquent : (a) les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; (b) vous retirez votre consentement et il n’existe plus de fondement juridique au traitement ; (c) vous vous opposez à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, à un traitement de vos données à caractère personnel fondé sur des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers ; (e) les données à caractère personnel sont traitées illicitement ; (f) les données à caractère personnel doivent être effacées afin de satisfaire à une obligation légale incombant à la société.

Ce droit ne s’applique pas lorsque le traitement est nécessaire (a) pour satisfaire à une obligation légale imposée par le droit de l’Union européenne ou le droit d’un État membre ; ou (b) pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Restrictions de traitement

Si vous doutez de l’exactitude de vos données à caractère personnel, vous pouvez demander à l’entreprise d’en limiter le traitement.

Si vous sollicitez la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, celles-ci ne peuvent être conservées que si vous y consentez, ou pour établir, exercer ou défendre des droits en justice, pour protéger les droits d’une autre personne physique, ou pour des raisons importantes d’intérêt public de l’Union européenne ou d’un État membre.

Droit à la portabilité de vos données

Si le traitement est réalisé par un système automatisé et repose sur votre consentement ou sur un contrat auquel vous êtes partie, vous bénéficiez d’un droit légal d’accès aux données à caractère personnel que vous avez fournies à l’entreprise.

Vous pouvez demander que l’entreprise transfère directement vos données personnelles à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible. L’exercice de votre droit à la portabilité des données ne modifie pas les droits dont vous disposez en matière d’effacement. Le droit à la portabilité des données ne porte pas atteinte aux droits ou aux libertés d’autrui.

Droit de contestation

Vous avez, à tout moment, le droit de vous opposer à toute utilisation de vos données à caractère personnel fondée sur l’intérêt légitime de l’entreprise ou d’un tiers. Ce droit ne se limite pas au profilage fondé exclusivement sur ces intérêts légitimes. Sauf si nous démontrons des motifs légitimes impérieux justifiant le traitement et l’emportant sur vos droits, libertés ou intérêts, ou nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice, nous ne poursuivrons pas ce traitement.

Pour toute activité de marketing direct, vous disposez du droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel.

Droit de refuser le consentement

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement, par nos soins, de vos données à caractère personnel. Ce retrait n'affectera pas la licéité des traitements réalisés sur la base de votre consentement avant son retrait.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez introduire un recours auprès de l’autorité de contrôle d’un État membre afin de préserver les droits fondamentaux des personnes en matière de traitement de données à caractère personnel au sein de l’Union européenne.

Les lois de l’Union européenne et de ses États membres pourraient restreindre vos droits relatifs à vos données à caractère personnel, comme détaillé dans la présente section 13.

Nous vous communiquerons les informations sollicitées, conformément aux droits que vous confère la section 13 du présent accord, dans le mois suivant la réception de votre demande. Ce délai peut être étendu à deux mois, si nécessaire, selon la nature de la demande et le nombre de demandes reçues. Dans le mois suivant la réception de votre demande, nous vous informerons de toute prolongation ainsi que de ses motifs.

Pour autant que cela ne contrevienne pas aux dispositions de l’article 13 de la loi, les informations sollicitées dans le cadre des droits prévus à cet article vous seront fournies gratuitement. Si une demande est infondée ou excessive, notamment en cas de répétition, nous pouvons facturer un montant raisonnable pour couvrir les frais administratifs liés à la fourniture des informations ou à la notification de l’action demandée. Nous pouvons également décider de ne pas y donner suite.

En cas de doute quant à l’identité de la personne ayant réellement soumis votre demande ou de celle qui introduit la demande, l’entreprise pourrait solliciter des informations complémentaires.