Privacybeleid

Wij (hierna “wij”, “ons” of “onze”) zetten ons in om uw persoonsgegevens en uw privacy zorgvuldig te beschermen.

Deze Privacyverklaring is bedoeld om u te informeren over hoe wij de informatie die u via de website Helder Flowdex (de “website”) verstrekt, verzamelen en opslaan.

Deze principes worden verdedigd:

• Om transparantie te bieden rond de verwerking en het verzamelen van uw persoonsgegevens:

Wij willen u helpen weloverwogen keuzes te maken over het gebruik en de verwerking van persoonsgegevens. Daarom hebben we onze website hierop ingericht. Om dit te realiseren gebruiken we diverse methoden en procedures om u relevante informatie te bieden over het gebruik van persoonsgegevens.

Wanneer wij vaststellen dat u specifieke gegevens nodig hebt, bezorgen wij u de informatie op de juiste datum en het juiste tijdstip.

We beantwoorden graag al uw vragen en geven u alle nodige toelichtingen over eventuele wettelijke beperkingen die van toepassing kunnen zijn. U kunt ons per e-mail bereiken op het volgende adres: info@helder-flowdex.com

• Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de in het beleid omschreven doeleinden.

Persoonsgegevens kunnen door ons voor verschillende doeleinden worden verwerkt, waaronder: u toegang tot de website bieden en u verbinden met handelsplatformen van derden (de 'Diensten'), de site verbeteren, onze rechten en belangen beschermen, het onderhoud en de levering van de Diensten faciliteren, voldoen aan eventuele wettelijke of reglementaire verplichtingen, en administratieve en zakelijke activiteiten uitvoeren ter ondersteuning van de levering en het gebruik van de Diensten.

Wij verwerken ook persoonsgegevens om uw voorkeuren en behoeften beter te begrijpen.

• Om gebruik te maken van essentiële hulpmiddelen ter bescherming van uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens:

Om de uitoefening van uw rechten te waarborgen, hebben we passende maatregelen getroffen. U kunt ons op elk moment contacteren om inzage in uw persoonsgegevens te vragen. We kunnen deze aanpassen of verwijderen, het gebruik ervan voor specifieke of algemene doeleinden stopzetten, en de gegevens aan u of aan een externe partij overdragen. We kunnen op uw verzoeken ingaan.

• Beveilig uw persoonsgegevens:

Hoewel we de absolute veiligheid van uw persoonsgegevens niet kunnen garanderen, zullen we voortdurend diverse methoden en technieken blijven inzetten om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens zo goed mogelijk beschermd zijn.

Ons privacy- en beveiligingsbeleid is omvattend.

1. Het toepassingsgebied?

Dit beleid beschrijft welke soorten persoonsgegevens het bedrijf van natuurlijke personen verzamelt en hoe het deze verwerkt, met derden deelt en beveiligt, enzovoort.

Dit beleid heeft betrekking op informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Een identificeerbare natuurlijke persoon is iemand die rechtstreeks kan worden geïdentificeerd of identificeerbaar wordt op basis van een combinatie van aanvullende informatie waarover wij beschikken of waartoe wij toegang hebben.

Het Beleid omschrijft ‘verwerking’ als een proces waarbij persoonsgegevens worden gebruikt of verzameld. Dit omvat het beheer, de structurering en de opslag van persoonsgegevens.

Onze diensten zijn bedoeld voor een breed publiek en niet voor gebruik door personen onder de 18 jaar. We vragen of verzamelen niet bewust informatie van personen onder de 18 jaar. We staan dergelijke personen ook niet bewust toe onze diensten te gebruiken. Wanneer we vaststellen dat we informatie over kinderen hebben, verwijderen we die zo snel mogelijk.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij over u?

Wanneer u onze diensten en kanalen gebruikt of onze website bezoekt, verzamelen we persoonsgegevens. In bepaalde gevallen kunnen we uw persoonsgegevens rechtstreeks opvragen. In andere gevallen verzamelen we ze door het gebruik van onze diensten en servicekanalen te analyseren, of doordat we uw gegevens ontvangen van externe partners.

3. Er geldt geen verplichting om persoonsgegevens aan de onderneming te verstrekken en de eventuele gevolgen daarvan.

U bent echter niet verplicht uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken. In bepaalde omstandigheden kunt u er evenwel voor kiezen geen persoonsgegevens te verstrekken. Hierdoor kunnen wij onze diensten mogelijk niet aanbieden of kan de toegang tot de website worden verhinderd.

4. Welke persoonsgegevens kunnen wij verzamelen? Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens over u verzamelen:

Dit omvat loggegevens van uw online activiteiten, verkeersgegevens (zoals IP-adres, datum en tijdstip van toegang), de door u ingestelde taal, crashrapporten, het browsertype en informatie over het door u gebruikte toestel. De door ons verzamelde gegevens zijn geen persoonsgegevens en kunnen niet worden gebruikt om u te identificeren.

Persoonsgegevens die wij van u ontvangen: Alle persoonsgegevens die u naar eigen keuze aan ons verstrekt wanneer u via ons toegang krijgt tot een online handelsplatform van een derde partij.

Persoonsgegevens die u uitdrukkelijk aan platformen van derden verstrekt om de handel te faciliteren: deze gegevens omvatten uw volledige naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

5. De rechtsgrond en de doeleinden voor de verwerking van persoonsgegevens

De onderneming verwerkt uw persoonsgegevens voor de in deze sectie beschreven doeleinden en conform de daarvoor geldende rechtsgrond.

Zonder rechtsgrond mag de onderneming uw persoonsgegevens niet verwerken. De rechtsgronden waarop de onderneming uw persoonsgegevens mag verwerken:

• U heeft toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor een of meerdere doeleinden. Dit geldt wanneer u via de website persoonsgegevens aanlevert, zodat wij deze kunnen doorgeven aan een handelsplatform van een derde partij.
• De onderneming of een derde partij kan verwerking nodig hebben om een gerechtvaardigd belang te behartigen. Zo kan dit nodig zijn om onze diensten te verbeteren of ons te verdedigen tegen rechtsvorderingen.
• De verwerking is vereist om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Contacteer ons per e-mail voor meer informatie over de verwerking die nodig is om de gerechtvaardigde belangen te waarborgen.

Hieronder vindt u een overzicht van de redenen en rechtsgronden op grond waarvan wij de door u verstrekte informatie mogen gebruiken. Persoonsgegevens.

6. Doorgifte van persoonsgegevens aan derde partijen

Het bedrijf kan ook persoonsgegevens delen met derde partijen die ons diensten leveren, zoals hosting- en opslagproviders, voor doeleinden zoals het verwerken van IP-adresgegevens en het analyseren van gebruikerservaringen.

U kunt ons ook verzoeken bepaalde persoonsgegevens over u te delen met handelsplatformen van derden. In dat geval geven wij de door u verstrekte persoonsgegevens door aan deze platformen. Het gebruik van uw persoonsgegevens valt dan onder hun privacybeleid. Uw persoonsgegevens kunnen met meerdere handelsplatformen worden gedeeld.

Het bedrijf kan persoonsgegevens delen met verbonden ondernemingen of zakelijke partners. Dit kan het bedrijf de middelen verschaffen die nodig zijn om de producten en diensten die het aan zijn klanten aanbiedt te verbeteren en te optimaliseren.

Wanneer dit noodzakelijk is ter bescherming van de rechten van derden of eigendommen, kan de Vennootschap persoonsgegevens verstrekken aan regelgevende instanties, lokale overheden of andere bevoegde autoriteiten.

Wij kunnen uw persoonsgegevens ook delen met potentiële investeerders of kopers, of met kredietverstrekkers van het bedrijf of van eender welke andere vennootschap binnen de groep, wanneer een dergelijke transactie plaatsvindt (met inbegrip van de overdracht of verkoop van activa die toebehoren aan het bedrijf of aan een andere groepsvennootschap), of in het kader van een fusie, herstructurering, consolidatie of faillissement van het bedrijf of een andere onderneming binnen de groep.

7. Cookies en diensten van derde partijen

We kunnen gebruikmaken van diensten van derden, zoals advertentiepartners of analysebedrijven. Deze partijen kunnen ook cookies of andere technologie gebruiken.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij elk bezoek aan de website op uw toestel worden geplaatst of uitgelezen. Cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over uw voorkeuren en surfgedrag, uw gebruikservaring te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en de producten en diensten die u mogelijk interesseren te personaliseren. Cookies worden ook gebruikt voor statistieken en analyses.

Bepaalde cookies die we kunnen gebruiken, zijn sessiecookies. Ze worden tijdelijk op uw toestel geplaatst en blijven slechts korte tijd actief, tot u uw browser sluit. Andere cookies zijn permanent. Deze blijven gedurende een bepaalde periode op uw toestel staan nadat u uw browser hebt gesloten. Ze helpen de website u als terugkerende gebruiker te herkennen en maken het voor gebruikers mogelijk naar de website terug te keren.

Soorten cookies:

Wij kunnen ze gebruiken naargelang hun doel:

Cookies zijn uitgeschakeld of verwijderd

Om cookies te blokkeren of te verwijderen, dient u de instellingen van uw browser aan te passen. Hieronder vindt u links met instructies voor enkele van de meest gebruikte browsers.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Houd er rekening mee dat bepaalde of alle functies van de website mogelijk niet functioneren zoals u verwacht wanneer dit gebeurt.

Kennisgeving over online volgen

Het Bedrijf bewaart uw persoonsgegevens zolang als nodig is om de doeleinden van de verwerking te realiseren, zoals in dit beleid beschreven, of gedurende een langere periode voor zover toegestaan door wet- en regelgeving, beleidslijnen en toepasselijke bevelen.

We delen uw gegevens gedurende 12 maanden met handelsplatformen van derden. Gaat u akkoord, dan verlengen we deze periode met nog eens 12 maanden.

We beoordelen regelmatig de bewaarde persoonsgegevens om na te gaan of ze niet langer nodig zijn.

9. Overdracht van persoonsgegevens aan een derde land of aan een internationale organisatie

Uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan andere landen (d.w.z. naar een derde land — een land buiten uw woonland — of naar internationale organisaties of jurisdicties). Het bedrijf neemt alle nodige maatregelen om de persoonsgegevens die u verstrekt te beschermen en te waarborgen dat betrokkenen hun rechten kunnen uitoefenen en toegang hebben tot doeltreffende rechtsmiddelen.

Iedereen die in de EER (Europese Economische Ruimte) woont, kan gebruikmaken van deze beschermingsmaatregelen en waarborgen.

• Doorgifte aan een derde land of aan een internationale organisatie waarvoor de Europese Commissie, overeenkomstig artikel 45, lid 3, van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016, heeft vastgesteld dat voor de doorgegeven persoonsgegevens een passend beschermingsniveau is gewaarborgd. (de “GDPR”)
• De doorgifte vindt plaats op basis van een juridisch bindende en afdwingbare overeenkomst tussen publieke instellingen of autoriteiten zoals bedoeld in artikel 46, lid 2, onder a).
• De doorgifte vond plaats overeenkomstig de door de Europese Commissie vastgestelde standaardbepalingen inzake gegevensbescherming, zoals bedoeld in artikel 46, lid 2, onder c), van de AVG. De door de Europese Commissie vastgestelde clausules zijn te raadplegen op https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

De Vennootschap kan nadere informatie verstrekken over de beveiligingsmaatregelen die zij hanteert ter bescherming van uw persoonsgegevens wanneer deze naar derde landen of internationale organisaties worden doorgegeven. Stuur een e-mail naar: info@wealthwaydigital.uk

10. Bescherming van persoonsgegevens

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om persoonsgegevens te beschermen. Deze maatregelen voorkomen onopzettelijke of onrechtmatige vernietiging, verlies of wijziging van persoonsgegevens.

Wij kunnen niet garanderen of verzekeren dat de beveiliging van uw persoonsgegevens steeds foutloos gehandhaafd blijft. Wij kunnen bovendien niet aansprakelijk worden gehouden voor immateriële, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of de openbaarmaking van persoonsgegevens. Dit omvat, zonder daartoe beperkt te zijn, de openbaarmaking van persoonsgegevens als gevolg van fouten bij de overdracht, ongeoorloofde toegang door derden of enige andere oorzaak buiten onze controle.

Wanneer wettelijke of andere verplichtingen buiten onze controle dit vereisen, kunnen wij verplicht zijn uw persoonsgegevens aan derden te verstrekken, zoals overheidsinstanties. In dergelijke gevallen hebben wij geen controle over de beveiliging van uw persoonsgegevens bij die derden.

Het verzenden van persoonsgegevens via het internet is nooit volledig veilig. Het bedrijf kan de veiligheid van de persoonsgegevens die u ons via het internet doorgeeft niet garanderen.

11. Verwijzingen naar websites van derden

Op onze website staan links naar websites en toepassingen van derden. Deze websites en apps vallen niet onder toezicht van de onderneming. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het verzamelen of verwerken van persoonsgegevens door deze websites of apps. Dit Beleid is niet van toepassing op activiteiten die via dergelijke websites of apps worden uitgevoerd.

Wanneer u een van de websites of apps van derden bezoekt, raden wij u aan eerst hun privacyverklaring te lezen voordat u beslist er toegang toe te krijgen of ze te gebruiken. We adviseren ook om eventuele persoonsgegevens met hen te delen.

12. Wijzigingen in dit beleid

Dit beleid kan op elk moment worden aangepast. Wanneer we dit beleid wijzigen, brengen we u op de hoogte door de bijgewerkte versie op onze website te publiceren. Daarnaast zullen we, bij wezenlijke wijzigingen aan dit beleid, trachten u te informeren via de kanalen die wij passend achten en plaatsen we een aankondiging op onze website. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, treden alle wijzigingen in werking na publicatie van het herziene beleid.

13. Uw rechten inzake de verwerking van uw persoonsgegevens

U hebt het recht ons te vragen de juistheid van de persoonsgegevens die wij over u verzamelen te controleren, eventuele fouten te corrigeren en alle persoonsgegevens te verwijderen die voor ons niet noodzakelijk zijn. U kunt ook de reikwijdte van de soorten verwerkingen van uw persoonsgegevens beperken.

Indien u in de EER woont, gelieve dan deze pagina te raadplegen:

U beschikt over rechten inzake de persoonsgegevens die u verstrekt. U kunt een verzoek indienen om deze rechten uit te oefenen door een e-mail te sturen naar het onderstaande e-mailadres.

Toegangsrechten

De Vennootschap kan nagaan of de persoonsgegevens die over u worden verwerkt correct zijn. Als dat zo is, krijgt u inzage in uw persoonsgegevens.

De Vennootschap verstrekt een elektronische kopie van de persoonsgegevens die momenteel worden verwerkt en kan voor bijkomende kopieën een redelijke vergoeding aanrekenen. De gegevens worden, op uw verzoek, elektronisch ter beschikking gesteld.

Het recht op inzage in persoonsgegevens mag niet in strijd zijn met de rechten en vrijheden van anderen. Als een verzoek die rechten en vrijheden benadeelt of schaadt, kan het bedrijf het verzoek weigeren of de mogelijkheid om eraan te voldoen beperken.

Recht op rechtzetting

De Vennootschap is bevoegd om onjuiste persoonsgegevens te corrigeren. U hebt het recht te verlangen dat alle u betreffende onvolledige persoonsgegevens worden aangevuld of gecorrigeerd, rekening houdend met de doeleinden van de verwerking.

Recht op gegevenswissing

De volgende redenen zijn van toepassing: (a) de persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt; (b) u trekt uw toestemming in en er bestaat geen andere rechtsgrond voor de verwerking; (c) u maakt te allen tijde, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van gerechtvaardigde belangen die door ons of door een derde worden nagestreefd; (e) de persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt; of f) de persoonsgegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een wettelijke verplichting van het bedrijf.

Dit recht is niet van toepassing indien de verwerking noodzakelijk is (a) om te voldoen aan een wettelijke verplichting die de verwerking vereist krachtens het recht van de Europese Unie of van een lidstaat; of (b) voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

Verwerkingsbeperkingen

Indien u twijfelt aan de juistheid van uw persoonsgegevens, kunt u de onderneming verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.

Wanneer u verzoekt om de verwerking van persoonsgegevens te beperken, mogen deze gegevens enkel worden bewaard en slechts worden verwerkt met uw toestemming, voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen, ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke persoon, of om redenen van een zwaarwegend algemeen belang van de Europese Unie of een lidstaat.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Wanneer de verwerking plaatsvindt via een geautomatiseerd systeem en berust op uw toestemming of op een contract waarbij u partij bent, hebt u het wettelijk recht op inzage in de persoonsgegevens die u aan de onderneming hebt verstrekt.

U hebt het recht te verzoeken om, voor zover technisch haalbaar, uw persoonsgegevens rechtstreeks door het bedrijf aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te laten overdragen. De uitoefening van uw recht op gegevensoverdraagbaarheid doet geen afbreuk aan de rechten die u hebt op grond van het recht op gegevenswissing. Het recht op gegevensoverdraagbaarheid tast de rechten of vrijheden van anderen niet aan.

Recht om bezwaar te maken

U hebt te allen tijde het recht bezwaar te maken tegen elk gebruik van uw persoonsgegevens dat berust op de gerechtvaardigde belangen van de onderneming of van een derde. Dit omvat ook profilering die op deze gerechtvaardigde belangen is gebaseerd. Indien wij dwingende, gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen, mogen wij de verwerking voortzetten.

Wat direct marketing betreft, hebt u te allen tijde het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Recht om geen toestemming te geven

U kunt uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens door ons op elk moment intrekken. Dit tast de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór de intrekking op uw toestemming waren gebaseerd niet aan.

U hebt het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit die op u toeziet.

U kunt beroep aantekenen bij een door een lidstaat aangewezen toezichthoudende autoriteit om de grondrechten van personen inzake de verwerking van persoonsgegevens in de Europese Unie te waarborgen.

De wetgeving van de Europese Unie en haar lidstaten kan uw rechten inzake uw persoonsgegevens beperken, zoals uiteengezet in deze sectie 13.

Wij bezorgen u de gevraagde informatie, zoals bepaald in artikel 13 van deze overeenkomst, binnen een maand na ontvangst van uw verzoek. De termijn kan, indien nodig, worden verlengd tot maximaal twee maanden, afhankelijk van de aard en het aantal verzoeken. Binnen een maand na ontvangst van uw verzoek informeren wij u over een eventuele verlenging en over de redenen daarvoor.

Voor zover dit niet in strijd is met de bepalingen van artikel 13 van de wet, wordt de informatie die u op grond van uw rechten uit artikel 13 opvraagt kosteloos verstrekt. Is het verzoek ongegrond of buitensporig, met name wanneer het herhaaldelijk wordt ingediend, dan kunnen wij een redelijk bedrag aanrekenen om de administratieve kosten te dekken voor het verstrekken van de informatie of het meedelen van de gevraagde maatregel. Wij kunnen er ook voor kiezen niet op het verzoek in te gaan.

Als er twijfels bestaan over de identiteit van de natuurlijke persoon die uw verzoek heeft ingediend of indient, kan de onderneming bijkomende informatie opvragen om uw identiteit te verifiëren.